תקנון אתר

1. כללי והסכמה

1.1 אתר זה מופעל על ידי מטליקה – פתרונות ייחודיים ללבוש צנוע (להלן: “החברה” ו/או “מטליקה”).
1.2 תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, ביצוע רכישות, אספקת מוצרים, החזרות, אחריות, זכויות וחובות המשתמשים.
1.3 השימוש באתר ו/או ביצוע כל פעולה בו מהווים הצהרה מצד המשתמש כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו.
1.4 אי הסכמה לאחד מתנאי התקנון מחייבת הפסקת שימוש מיידית באתר.
1.5 לא תהיה למשתמש ו/או למי מטעמו כל טענה, דרישה או תביעה נגד החברה, למעט טענות בגין הפרת התחייבות מפורשת בהתאם לתקנון זה.

2. הגדרות

2.1 “החברה / מטליקה” – בית העסק מטליקה, ההגנה 9, קריית אתא, ח.פ. 206354094, לרבות עובדיה, נציגיה ומי מטעמה.
2.2 “האתר” – אתר האינטרנט www.a-metalika.co.il וכל עמודיו.
2.3 “משתמש/ת” – כל אדם העושה שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, השארת פרטים או יצירת קשר.
2.4 “פעולה באתר” – כל שימוש, הזמנה, רכישה, תשלום או מסירת מידע באמצעות האתר.

3. הדין החל וסמכות שיפוט

3.1 תנאי השימוש והשימוש באתר כפופים לדין הישראלי בלבד.
3.2 סמכות השיפוט המקומית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד.

4. פרטי העוסק

4.1 שם העסק: מטליקה – פתרונות ייחודיים ללבוש צנוע
4.2 כתובת: ההגנה 9, קריית אתא
4.3 ח.פ: 206354094

5. מי רשאי לבצע פעולות באתר

5.1 כל בגיר/ה מעל גיל 18.
5.2 בעל/ת כרטיס אשראי תקף המונפק בישראל על ידי אחת מחברות האשראי בישראל.
5.3 בעל/ת כשירות משפטית לביצוע פעולות מחייבות.

6. הזמנת מוצרים ואמצעי תשלום

6.1 רכישת מוצרים באתר מתבצעת באמצעות יצירת סל קניות.
6.2 ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי באתר או ברכישה טלפונית באמצעות נציג מכירה מטעם החברה.
6.3 לחיצה על כפתור “לתשלום” תוביל להזנת פרטים אישיים ופרטי תשלום, או למסירתם טלפונית בעסקה טלפונית.
6.4 אמצעי תשלום אפשריים:

• • כרטיס אשראי

  • BIT (טלפונית בלבד)

  • PAYBOX (טלפונית בלבד)

6.5 השלמת ההזמנה מותנית באישור חברת האשראי וקליטת העסקה במערכות החברה.

7. אספקת מוצרים ומשלוחים

7.1 הזמנות שייקלטו ויאושרו בימים א’–ה’ עד השעה 13:00 יסופקו בתוך עד 10 ימי עסקים.
7.2 ימי עסקים: ימים א’–ה’ בלבד, לא כולל חגים, ערבי חג, שבתות ומועדים.
7.3 מועדי האספקה כפופים לעיכובים עקב כוח עליון, לרבות שביתות, מלחמה, גיוס, פגעי טבע או אירועים שאינם בשליטת החברה.
7.4 זמינות המוצרים באתר אינה מובטחת, וייתכן שמוצר לא יהיה זמין במלאי בעת ההזמנה.

7.5 עלויות משלוח

7.5.1 דואר רשום – 15 ₪
7.5.2 צ’יטה למרכז חלוקה – 20 ₪
7.5.3 צ’יטה עד הבית – 40 ₪
7.5.4 משלוח לחו״ל (אקו) – 40 ₪ (אין משלוח חינם לחו״ל)
7.5.5 בקנייה מעל 250 ₪ – משלוח בדואר רשום חינם

8. מדיניות החזרות וביטולים

8.1 ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו באתר או טלפונית, לחנות או בדואר רשום.
8.2 החזרה תתאפשר רק אם המוצר:

• • באריזתו המקורית

  • לא נעשה בו שימוש

  • לא נפגם

  • כולל את כל התוויות והחומרים הנלווים

8.3 ההחזרה תתבצע בתוך 14 ימים מקבלת המוצר.

8.4 החזר כספי

8.4.1 ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה הרכישה.
8.4.2 בתשלום בכרטיס אשראי – יבוצע זיכוי לכרטיס.
8.4.3 מההחזר ינוכו דמי משלוח ודמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה.

9. תוכן האתר ומחירים

9.1 התמונות וההמחשות באתר נועדו להמחשה בלבד.
9.2 ייתכנו טעויות בתום לב במידע המוצג באתר.
9.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן טעויות כאמור.
9.4 מחירי המוצרים כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.

10. זכויות קניין רוחני וסימני מסחר

10.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
10.2 השם “מטליקה”, הלוגו וכל סימני המסחר הינם קניינה הבלעדי של החברה.
10.3 אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

11. הגבלת שימוש באתר

11.1 חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר.
11.2 אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות או לפגוע בפעילותו התקינה.
11.3 המשתמש מתחייב להימנע מהפצת וירוסים או קוד מזיק.
11.4 הפרת התקנון תאפשר לחברה להפסיק את השירות לאלתר.
11.5 המשתמש ישפה את החברה בגין כל נזק או תביעה מצד שלישי עקב הפרת התקנון.

12. הגבלת אחריות

12.1 האתר והשירותים ניתנים “כפי שהם” (As Is).
12.2 החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה, ללא תקלות או שגיאות.
12.3 החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן רווחים או מוניטין.
12.4 במקרה של חוסר מלאי, כוח עליון או תקלה – אחריות החברה תוגבל לביטול העסקה והחזר הסכום ששולם.

13. קישורים לאתרים חיצוניים

13.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטת החברה.
13.2 השימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.
13.3 החברה אינה אחראית לתכנים או לפעולות באתרים חיצוניים.

14. פרטיות ואבטחת מידע

14.1 פרטי המשתמש נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
14.2 המידע מועבר באמצעי הצפנה ואבטחה מקובלים.
14.3 למרות נקיטת אמצעי אבטחה סבירים, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.
14.4 בהסכמת המשתמש לתקנון, מאשר המשתמש קבלת פניות שיווקיות מהחברה באמצעים שונים.

15. שונות

15.1 החברה רשאית לשנות את תנאי התקנון מעת לעת.
15.2 תנאים מעודכנים ייכנסו לתוקף בתוך 14 ימים מפרסומם באתר.
15.3 החברה רשאית לשנות, להגביל או להפסיק את פעילות האתר והשירותים בו בכל עת.
15.4 לא תהיה למשתמש כל טענה בגין שינויים כאמור.
15.5 כל האמור בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהפך.